Se aceptan pedidos para este año.

Pedidos

Artesania Bertran es una taller artesanal de producción propia. Normalmente no disponemos de stock de nuestros productos. El procedimiento normal es producir bajo demanda. El cliente nos hace un pedido y cuando lo tenemos todo listo lo enviamos.
Los pedidos de productos en stock se podrán enviar inmediatamente. Los pedidos de productos que haya que fabricar se enviarán cuando se terminen. Lógicamente, no trabajamos "por pedido". No fabricamos una palmera, una figura, ..., para enviar un pedido. Lo habitual es recibir muchos pedidos a lo largo de sobretodo la primera mitad del año y luego irlos sirviendo. Es por esto que nuestros plazos de entrega pueden ser largos.
Para pedidos especiales fuera de catálogo se concretará precio y plazo de entrega cuando se formalicen. Para pedidos dentro del catálogo, indícanos la referencia y la cantidad.

Envío

Los envíos se realizan previo pago o contra reembolso.
Los gastos de envío son siempre a cargo del cliente.
Nuestra compañía habitual es envialia que normalmente entregará los pedidos en 24h al precio más económico que hemos podido conseguir. Para otras formas de envío, concretar al hacer el pedido.
En la medida de lo posible, recomendamos recoger el material personalmente en nuestro taller o asegurar el envío ya que no podemos garantizar la integridad del producto durante el transporte. En caso de envío los desperfectos que se puedan ocasionar durante el transporte correrán a cargo de la compañía de transporte (para envíos asegurados) o del cliente.
Todos los pedidos están sujetos a la aceptación de las normas de esta web y su Nota Legal.

• Compañía: Envialia
• Plazo de entrega habitual: 24h
• Precio: en función de la destinación, peso y tamaño
• Portes: debidos, a cargo del cliente
• Preparación y embalaje: estos gastos corren a cargo de Artesanía Bertran excepto que se indique lo contrario en el momento de formalizar el pedido para envíos especiales

Pago

Excepto en envíos contra reembolso, no se hará ningún envío si no se ha recibido el pago mediante trasferencia bancaria o un justificante que la acredite.
Los precios indicados en la web no incluyen IVA.
No cobramos por adelantado. No solicitamos adelantos ni ningún importe para asegurar el pedido. Solo solicitamos el pago del pedido en el momento en que está listo para enviar.

Dudas

Si tienes cualquier duda contacta con nosotros.